e・パーセル電子宅配便 - イーパーセル株式会社

プライバシーポリシー

お客様のプライバシーの権利とお客様のデータの安全をイーパーセルは第一に考えています。

イーパーセルは、適切かつ包括的なプライバシーポリシーの下に、お客様のプライバシーを尊重し、お客様個人を特定する情報(個人情報)の保護に努めております。以下のイーパーセル・オンライン・プライバシーポリシーの概要をお読みください。

個人情報の収集

お客様は通常、個人情報を提供することなくイーパーセル株式会社の運営するWebサイト
(URL:http://www.e-parcel.co.jp/)へアクセスすることができます。

イーパーセルでは、お客様を特定する情報(氏名、電子メールアドレス、連絡先等の個人情報)を必要とする場合には、その旨お尋ねいたします。一般的には、お客様が当社の製品またはサービスをご利用される手続きを当Webサイトから行なわれる場合に、これらの情報が要求されます。この情報は当社の製品またはサービスをご利用されるユーザーを登録するためと、高品質の技術サポートと製品アップグレードや機能拡張の情報をご提供するために必要な情報です。その他当社もしくは当社のパートナーが要求する情報を、インターネット経由で提供いただく場合も、当社はこれらの情報がどのように用いられるかをお客様にお知らせすることに最善の努力を致します。

お客様がイーパーセル・Webサイトにアクセスされた時に、お客様との交信(セッション)を継続させるために、最低限必要なIPアドレスを記録することがありますが、お客様自身を特定できる個人情報は一切ご提供いただかないためお客様は匿名のままです。このとき記録されたデータはイーパーセルのサイトをより良くする目的やお客様へのサービス向上の目的に使用します。

個人情報の適正管理

イーパーセルは、お客様からお預かりした情報の取扱いについて、プライバシー保護と安全性確保を適正な方法で行なっています。情報の暗号化管理等の技術的な方策を用いるとともに、業務上直接お客様の個人情報を扱う必要のある者だけに、情報へのアクセスを制限する等運用上の施策も行っています。

お客様の個人情報をはじめとするすべての情報は、非常に堅牢に保護されたデータセンター内の安全なコンピュータに保管しています。データセンターの管理に携わる者とコンピュータにアクセスできる従業員は、特定の者に制限しています。さらに、外部からの侵入に対処するため、ファイアウォールやその他セキュリティ技術を用いてコンピュータを保護しています。

個人情報の利用及び提供

イーパーセルのWebサイトから提供いただいたお客様の個人情報やお客様との交信に関する情報は、当社と当社の関連会社およびイーパーセルのサービスを提供するパートナーの間で共有されますが、その取扱いはこのプライバシーポリシーに記載された範囲内に限定されています。当社がイーパーセルサービスの提供に関して第三者と契約する場合には、このプライバシーポリシーの遵守を前提として契約いたします。ただし、調査目的等で収集されたお客様の個人情報以外の情報については、マーケティングパートナーと共有することがあります。

また、当社もしくは当社のパートナーが製品のニュースやお知らせ、あるいはアップグレード製品をお客様に対して電子メールやその他の方法でお送りしても構わないかをお尋ねすることがありますが、お客様はこれを拒否することもできます。イーパーセルがお客様からお預かりした情報は、お客様ご自身がイーパーセルの製品とサービスを快適にご利用いただけるように利用いたします。

イーパーセルは法律にもとづいた開示の義務が生じた場合あるいは、誠実かつ合理的に開示が必要と判断される以下の場合には、お客様の個人情報を予告なしに開示することがあります。

(1)裁判所命令・召還あるいは政府調査のための提供要求など法律にもとづいた公的機関からの要請に応じる場合、 (2)イーパーセルおよびイーパーセルの所有物に対する権利または財産を保護または防御するために必要な場合、 (3)合理的に違法と判断される行為を法務執行機関に報告する場合、 (4)イーパーセル、イーパーセルのユーザー、イーパーセルのWebサイトのユーザー、または一般公衆の安全を確保するために緊急の行動が必要な場合。

また、今後万一当社が他企業もしくはその一部と合併した場合、お客様へのサービスを継続するために合併後の業務形態に応じた必要性にもとづき、お客様の個人情報の一部または全部を、合併の相手方企業と共有する場合があります。

Cookie

イーパーセルのWebページの中には、Cookieを利用しているページがあります。Cookieは、Webサイトからお客様のコンピュータに転送される小さなデータファイルです。Cookieは、お客様が一度入力したお名前等の入力内容を覚えておくことで、同じ内容を何度も入力する手間を省く効果をもたらします。

大抵のブラウザは、自動的にCookieを受け入れるように設定されていますが、ブラウザの設定を変更することでCookieの受け入れを拒否したり、あるいは選択的に受け入れたりすることができます。しかしながら、もしお客様がCookieの受け入れを拒否する設定にされていた場合、イーパーセル・Webサイトのいくつかの機能が利用できない場合や、Webページが正しく表示されない場合があります。Microsoft社の製品、あるいはMozilla社の製品をお使いの場合は、それぞれ下記のURLに、cookieに関する説明が記載されています。

・Microsoft社 - cookieに関する説明はこちら

・Mozilla社 - cookieに関する説明はこちら

年齢制限

イーパーセルのWebサイトは13歳以上の方を対象にしています。当社は対象外の方の個人情報を収集する意図はありません。

プライバシーポリシーの変更

イーパーセルのオンライン・プライバシーポリシーに何らかの変更があった場合には、ただちにこのページの内容を改訂します。オンラインで収集される情報の内容とその用途、またお客様はどのような選択が可能かを常にこのページでご確認いただけます。オンライン・プライバシーポリシーにいかなる変更があった場合でも、お客様の個人情報はお客様自身の同意をいただかない限り、当社にその情報を提供いただいた時点でのプライバシーポリシーに従った取扱いをいたします。

関係法令等の遵守について

イーパーセルは、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を遵守いたします。

2008年1月

イーパーセル株式会社